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服务产品经理

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职位信息：

1、研究和分析公司涉及行业的服务产品发展趋势和市场状况，调研市场需求、市场反馈和竞品分析，制定公司服务产品发展策略和规划；

2、结合公司资源和业务实际，更新、管理和创新服务产品，确定路线图产品品类、版本，制定、调整服务产品价格策略并推动落地；

3、管理公司相关服务产品需求，孵化新的服务产品和服务方案，推动新产品研发、上市、推广及持续迭代，并对产品的生命周期进行管理；

4、根据服务产品的开发需求，支撑服务产品工具平台的开发落地，支撑服务产品端到端的交付落地；

5、推动和支撑服务产品在内部销售、市场等跨部门团队的培训赋能和外部客户的售前和宣传等，

6、协助制定销售政策与营销活动，推动销售完成产品销售目标；

7、负责跨部门沟通协调合作，跟踪服务交付质量和反馈，优化服务产品；

8、完成领导交给的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、有2年以上服务产品开发、管理相关工作经验；

3、主动全局性、策略性思考和深度思考，有判断力，具备强市场敏感度和分析能力；

4、有一定的项目管理、服务交付能力，具有ITIL、PMP认证尤佳；

5、有一定的领导力、具备抗压能力、沟通能力和团队精神，富有激情和创新意识；

6、具备高度责任心，工作积极主动，乐于接收挑战，能在较大的压力下保持良好的工作状态，能够快速应对突发状况。